用戶處於主動停用狀態

用戶處於主動停用的狀態的意思：你的IPTV已經被停用。出現該情況該您好 這應該是您主動辦理的停機，需要持本人身份證到當地營業廳復機後才能使用的。

另外電信IPTV的話也可以打10000號客服，詢問原因，如果是費用沒交，那交費後可以恢復。希望上述內容能夠對你們有所幫助。

主動報停IPTV的聯通用戶，如需再次使用聯通IPTV，需要攜帶機主身份證原件，到號碼歸屬地營業廳櫃檯諮詢辦理開通，具體以當地營業廳爲準。