寬帶自助排障登入異常

可按以下操作：

1 進行單機撥號，如有使用路由器，請暫時斷開路由器測試

2 檢查網線或電話線是否鬆動

3 檢查modem等網絡設備是否過熱，重啓後再試

4 建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。如經自助排障後還是無法解決，建議您可聯繫歸屬地聯通人工客服報障處理。