定損員擴損怎麼投訴
答案是定損員擴損有兩種投訴,第一種投訴聯繫保險公司機構投訴電話,將受損車輛和查勘員等相關事項告訴相關領導。
第二種投訴保險公司統一服務電話,轉人工服務,接線員會將您的電話及投訴材料給相關部門。投訴後保險公司職能部門會認真進行調查,對投訴事項進行電話回覆。
一般狀況下我們可以根據2個方式來投訴定損員,即向其保險公司投訴或中國銀監會(中國銀行保險監管聯合會)投訴(電話熱線電話:12378)。
因爲保險公司投訴歸屬於內部投訴,依據保險公司不一樣,其投訴解決的效果和解決方式均各有不同,因此 根據中國銀監會投訴纔算是對定損員最具威懾力的。
定損員被投訴的不良影響
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