蘋果充值如何退款流程

退款流程：

在蘋果手機自帶的Safari瀏覽器中搜尋進入蘋果官網，點擊【技術支援】。

點擊【賬單和訂閱】

點擊【申請退款】。

在這裏點擊網頁中的連結，前往退款頁。

登入要退款的AppleID後點擊【繼續】。

在上方選擇【請求退款】。

選擇退款原因，這裏以【我無意購買此項目】爲例，點擊後點擊【下一步】。

在下方勾選要退款的購買項後，點擊上方【提交】就可以提交申請等待退款了。

1、電話退款

首先：我們登入之後點擊收據選項，檢視購買的商品的訂單號。我們需要把訂單號記錄下來，包括時間和金額。

然後：與蘋果客服人員取得聯繫，可以選擇撥打蘋果400電話去溝通，電話號碼是4006668800，撥通電話之後要接到蘋果的帳戶賬單部門，這個部門是專門處理賬單業務的，退款也是在這個部門。

接着：在電話接通之後，就需要向客服人員描述自己遇到的問題，儘量詳細的去描述，因爲你確實遇到了這些問題。訴說完問題後，你還要記得自己打電話的目的是什麼，就是要申請退款，這個時候就要表明想要申請退款的訴求，客服接到訴求之後，會告訴你，需要到系統中進行審覈，需要你提供想要申請退款的訂單號，這個訂單號就是在第一步中記錄的訂單號，如果是多筆交易，就一筆一筆的告訴客服人員，這個時候就是一個短暫的等待，一般幾分鐘之後，客服會告訴你審覈的結果，一般只有透過或者不透過。正常情況下，只要你的訴求是合理的，都可以透過審覈。

1、電話退款

首先：我們登入之後點擊收據選項，檢視購買的商品的訂單號。我們需要把訂單號記錄下來，包括時間和金額。

然後：與蘋果客服人員取得聯繫，可以選擇撥打蘋果400電話去溝通，電話號碼是4006668800，撥通電話之後要接到蘋果的帳戶賬單部門，這個部門是專門處理賬單業務的，退款也是在這個部門。

接着：在電話接通之後，就需要向客服人員描述自己遇到的問題，儘量詳細的去描述，因爲你確實遇到了這些問題。訴說完問題後，你還要記得自己打電話的目的是什麼，就是要申請退款，這個時候就要表明想要申請退款的訴求，客服接到訴求之後，會告訴你，需要到系統中進行審覈，需要你提供想要申請退款的訂單號，這個訂單號就是在第一步中記錄的訂單號，如果是多筆交易，就一筆一筆的告訴客服人員，這個時候就是一個短暫的等待，一般幾分鐘之後，客服會告訴你審覈的結果，一般只有透過或者不透過。正常情況下，只要你的訴求是合理的，都可以透過審覈。

最後：如果你的手遊退款或者APP退款請求透過審覈，一般會在10個工作日之內收到退款，支付寶微信支付的話，成功之後就能收到通知，如果你透過支付寶微信綁定了銀行卡或信用卡，收到的退款通知會告知到賬的時間，一般不會不到。你只需耐心等待即可。