網絡不通怎麼檢查

步驟如下所示：

1、首先查看網線是否有正常連接，如果網絡連接圖標出現紅色叉，則表示網線沒有查好或主機連接的路由器或交換機異常。

2、使用IPconfig/all命令查看IP地址和DNS是否正確，如果IP或DNS不正確，要檢查下路由器的設置。

3、如果獲取的IP和DNS都正常，我們首先試着ping網關測試下(小編ping網關是OK的)。

4、內網測試OK，那接下來ping 外網(小編的外網功能是OK的)。

5、如果ping外網不同，要檢查上網設置<小編的WAN口狀態是OK的>。

6、以上都不能解決，要聯繫ISP網絡服務商協助解決。