淘寶限制登錄的解決辦法,淘寶限制登錄是怎麼回事啊
一些淘寶賬號在登錄的時候發現被限制登錄了,這應該也是讓不少賣家們十分着急的事情,也希望可以快速的解決,但是在解決這個問題之前,肯定還是需要先要了解導致淘寶賬號限制登錄的原因。
淘寶限制登錄的解決辦法 淘寶限制登錄是怎麼回事啊
1、首先先弄清楚你被限制的原因,如果非你本人自身原因可以聯繫淘寶小二核實清楚人工解除限制,如果是違反了淘寶相關規定,即使聯繫淘寶小二,他們也最多會告訴你被限制的原因,不會給你解除的。
2、如果真的是違反淘寶相關規定(賣家買家補單被查到,惡意退貨退款等等一些行為之類的)被限制的話就無法解除的,限制也是會有個限制時間的,不過真違反規定一般都是限制100年的,等於不用再使用的了。
解封方法如下:
第一步:打開淘寶網,點擊右上角的【幫助】後,點擊【人工客服】後進行人工申訴。
第二步:如果申請成功,則賬號可以解除限制;如無法申訴成功,賬號是無法登陸的。
什麼原因?
淘寶的違規封號是不分警告次數的,一旦發現違規,淘寶會規根據違規的類型進行判斷,是基給予違規提醒or直接封號。如果是違規提醒,那就説明你還有機會的;如果是直接封號,那就是沒辦法了。淘寶號違規會在30天后進行封號處理。
1、發佈禁售信息
注意,淘寶禁止發佈商品及信息名錄以及對應違規處理。
2、濫發信息
商品類頁面(同件商品在同一濫發情形中違規次數):第一次警告,第二次下架商品,第三次下架商品並扣0.2分,第四次刪除商品並扣2分。
店鋪裝修區等其他頁面:每次扣4分,並刪除店鋪、清除店鋪裝修、限制店鋪裝修發佈7天或關閉店鋪。
濫發信息情節嚴重:6分/次,並下架店鋪內所有商品。
3、虛假交易
單個商品涉嫌虛假交易:單個商品降權30天,多次發生的,降權時間滾動計算。
4、淘寶寶貝描述不符
符合總則中描述不符第一項所述情形的:12分/次。
符合總則中描述不符第二項所述情形的:6分/次;手機、女裝/女士精品、男裝、保健食品/膳食營養補充食品類目下,針對同一商品,第一次下架扣3分;第二次及以上刪除扣6分。
符合總則中描述不符第三項所述情形的:3分/次;手機、女裝/女士精品、男裝、保健食品/膳食營養補充食品類目下,針對同一商品,第一次下架不扣分;第二次下架扣3分;第三次刪除扣6分。
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