iPhone7挑戰,蘋果用户更新換代週期比安卓更長
在現實中,並不是每一個消費者都會因為新出一款iPhone,就立馬下單購入。蘋果自然也意識到這點,所以提供了升級換新之類的租賃計劃,希望能夠影響更多人羣,通過不同的方式購買新iPhone。
最近,專注消費者消費情況調研的機構CIRP發佈了一份最新的報告。根據報告瞭解,最近三年時間,實際上蘋果iPhone用户持有舊款iPhone的時間更長,而Android平台更新換代的週期則一直保持穩定。
CIRP創始人Josh Lowitz表示,他們機構早期的分析報告已經表明,大量用户或消費者不再因為新iPhone的發佈就立馬換新機。在過去三年內,iPhone用户更新換代的週期又平均增加了3個月左右的時間,而Android平台才增加了不到1個月時間。
為什麼iPhone用户換新機等待時間更長?
需要注意的是,iPhone與Android兩大陣營之間存在着不少關鍵的區別。只有蘋果自主的iPhone智能手機保持了十分嚴格的升級週期,過去幾年時間裏一向如此,基本上都在每年9月份左右發佈新一代機型,而且保持着“嘀嗒”的更新策略。
而在Android陣營,有數十家手機制造商,這就意味着每一年多個時間點都有全新的智能手機登場,Android用户可以隨時進行新機的嘗試。更有意思的是,每一部新Android手機的問世,總是經常有新鮮的功能賣點,廠商會對其進行大量的營銷,表示是很酷的新東西,很多消費者為此買單。
在CIRP機構的分析師看來,iPhone用户更新換代週期放緩有兩個潛在的原因,首先是蘋果希望更多增量變化,再者是手機營收計劃。營收計劃對機子更新換代的影響較大,Android陣營的升級時間表亦是如此,各大製造商之間據此為機子提供各種新鮮功能,並定下具有競爭力的價格,最終才促成了更快的更新換代週期。
更新換代週期對各廠商意味着什麼?
對於蘋果而言,整個公司的營收近60%左右來自iPhone,更新換代週期更長受到的影響最大。近年來,新iPhone的功能和外觀升級相對較小,用户選擇等待的時間也越來越長。近年來的“s”機型更是如此,大量消費者認為外觀不變並不是全新升級,仍選擇等待。
在Android陣營,更快的升級週期創造了更多機會,但各個品牌之間的競爭非常激烈,同時還造成了每個品牌忠誠度良莠不齊的情況。CIRP聯合創始人Mike Levin表示,三星算最好的廠商之一,自從2013年6月份開始保持着七成以上的忠誠度,而其他品牌則顯著落後,比如LG僅四成,HTC已經降到了兩成。
話説回來,更新換代的週期放緩,蘋果也無需太過於擔心。更值得關注的問題在於,蘋果現在面臨的挑戰似乎不小,因為現在即便是低端的Android智能手機,也能夠提供不少非常花哨的新功能,而正是這些功能讓更多消費者願意掏錢。相比之下,很多普通消費者認為,iPhone7有了新的色彩,多了個攝像頭,還有更快的處理器,僅此而已。
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