客服支招淘寶怎麼退貨,認清七天退換服務流程
上網淘東西畢竟看不見實物,並且有些東西在電腦上看着漂亮,但是買回來以後卻變得普普通通,想要退換貨,但是不是每一個賣家都那麼好説話,對此淘寶客服主動支招,讓你瞭解“七天退換服務”的真諦。
上網淘東西畢竟看不見實物,並且有些東西在電腦上看着漂亮,但是買回來以後卻變得普普通通,想要退換貨,但是不是每一個賣家都那麼好説話,對此淘寶客服主動支招,讓你瞭解“七天退換服務”的真諦。
每一個商品如果帶有“七天退換貨”的標誌,那就代表着支持在七天內退換,如果買家您不喜歡入手的商品,可以在不影響商品二次銷售的基礎上,退換商品。
很多人都認為“七天退換貨”的意思是在購買商品後的七天可以無理由退換,其實不是的。有些買家在購買了商品後想退貨,並且賣家也已經同意了,但是雙方會在發貨運費上糾結,賣家會要求買家承擔運費,而買家不願,由於賣家未加入七天,運費無法支持買家。
另外要提醒大家的是,加入7天退換貨服務的包郵商品,才是支持發貨運費賣家承擔,沒有加入的商家,是無法強制的。
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