交管12123證件號碼或姓名錯誤

是因為用户信息資料沒有驗證，如果無法登陸上去，那麼可以嘗試登錄支付寶，搜索12123並點擊進去，填寫個人相關資料進行驗證，然後再重新登錄交管12123，就會顯示密碼不對，而不是號碼或姓名錯誤了，這個時候只需要點擊找回密碼重新登陸即可解決。

也有可能該手機號之前因為某種原因被別人註冊登陸過，那麼這時候無論用什麼方法它還是會顯示證件號或名字不對，而不會提醒你該手機號已被綁定。還有一種情況就是交管12123的版本可能存在問題，可以嘗試更新軟件再試一下。

交管12123是互聯網交通安全綜合服務管理平台官方客户端，它的技術支持是由公安部交通管理科學研究所提供的。主要為車主提供互聯網服務平台個人用户註冊，機動車/駕駛證/違法處理等業務預約、受理和辦理，還有業務告知提醒、業務導辦、交通安全信息查詢和繞路通行服務等全方位交通安全服務。