這個appleid沒有被激活怎麼辦
首先致電400-6668800,電話撥通之後根據提示進入AppleID服務選項,之後系統會自動為你轉接對應的客服。
客服接通電話之後,跟客服説明情況,並提供被封的AppleID。經過簡單記錄之後,客服會幫你解封賬號,此時AppleID已經可以正常登陸了,但也僅限於登陸,還是無法購買下載APP。解封ID之後,客服會幫你轉接Apple Care團隊。同樣的,跟客服説明情況並提供賬號,然後客服會問你3個密保問題(當初創建賬號時設置的密保問題),你只需要將這3個密保問題都答對,賬號就能恢復正常了。切記,3個密保問題都要答對,缺一不可。
所以説,密保問題真的很重要,大家一定好好牢記答案,有了密保答案,找蘋果客服很多問題都可以第一時間解決。
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