順豐快遞破損賠償流程
順豐快遞出現破損問題後,直接聯繫客服人員處理就可以,人家會核實清楚,然後對你做出相應的價格進行賠付,比如你的商品價格,價值多少錢,比如説購買的東西,但是訂單一系列,價值多少錢,然後以打款方式賠付到你的銀行卡內,希望能幫助到你!
在使用順豐快遞進行郵遞貨物的時候。因為順豐快遞工作不認真,使其他原因造成了快遞物品破損,想要進行賠償,流程基本是這樣的。
首先對順豐快遞造成破損的物品,進行拍照或者錄像。
然後整理好服務的各種付款單據清單。聯繫順豐快遞客服,協商解決賠償問題就可以了。
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首先打開我們的手機微信。在微信主界面下方的功能菜單找到“發現”點擊進去
2在發現界面,往下划動屏幕,找到小程序按鈕。
3在小程序裏面找到順豐速運,如果沒有順豐速運,在搜索裏面搜索順豐速運小程序。
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點擊進去順豐速運小程序,然後登陸自己的賬户,用需要理賠的快遞上面記錄的手機號登陸。登陸之後點擊下方的“我的”。
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在“我的”界面裏面有個“其他服務”在其他服務中找到“投訴記錄”點擊投訴記錄。
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然後在跳出的新界面中選擇“我要投訴”點擊我要投訴
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在我要投訴中選擇需要處理的快件,點擊對應的快遞單號。
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然後點擊“請選擇您遇到的問題”下面的“收到的快件有問題”。
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在選擇之後的子菜單中選擇第一個“快件損壞”然後點擊下一步,按照要求拍照描述為問題就可以了
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接下來快遞的客服人員會跟你溝通了解情況,如果確實破損有問題,會直接給予賠付。
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