怎樣投訴電信公司

第 1 步：向運營商客服投訴前準備

一定要先確定好投訴的原因，如果自己説不清楚可以先寫在紙上，最好可以把投訴要求也寫下來，因為那些客服一聽到關於投訴的問題，都是拿出一副訓練有素的樣子，問題一個接一個的來，試圖從你的話裏找出漏洞，把問題推到你身上。

第 2 步：運營商客服投訴開始

在運營商客服電話接通後，直接進入投訴與建議頻道，有接線員接聽後，直接説「我要投訴」。接線員肯定會直接問你是什麼原因，你就直接把問題敍述一遍，然後再陳述一下投訴要求。回答完接線員的有關詢問以後就可以掛電話了

關於怎麼投訴電信這個問題，在服務監督中即可投訴，以下為詳細步驟説明：

點擊我選項，打開手機上的電信營業廳，點擊右下角的我圖標。

在我的界面點擊設置，進入我的頁面，點擊右上角的設置圖標。點擊服務監督。

直接撥打1000 ，接通後根據提示按5鍵對應的“投訴及建議”， 待接通人工服務後，進行投訴。此方法簡單有效，加快電信公司解決問題。