垂直服務是什麼

垂直服務可以針對用户的痛點提出合理有效的解決方案，改善、提高客户的滿意率。比如你一個做心理諮詢的，能夠提供給客户的肯定不只普通的安慰“你放心吧”“一定會好起來的”“你是個好人”……，它能提供的應該是有針對的、可以着實解決用户需求的有建設性的解決辦法。

或者説，客户可以從這個心理諮詢的服務號裏找到可以改善自己困惑的途徑。再比如説“Miss秋白露”是做營銷思維、戰略分享的公眾號。我們知道，“Miss”是錯過、漏掉的意思，錯過秋白露，你就會失去了一個學習營銷思維的渠道。“Miss”也是想念的意思，想念秋白露，是因為秋白露會常常跟大家分享好的營銷思維、好的戰略分享。不管是自媒體、淘寶、微商還是企業營銷實戰，都離不開好的營銷思維，離不開好戰略。所以，“Miss秋白露”就有了它存在的意義。

這個就是垂直服務，也是定位的一種。通過這種聚焦的方式，可以強化品牌在目標受眾心目中的位置。