步步高一直在開機界面

1：按住開關機鍵15秒鐘不鬆手試一下，看一下機器能否開機

2：如果還是不行，建議您重裝一下系統，您可以登錄步步高教育電子官網-點擊下載-軟件下載-查找對應的機器型號，將恢復工具下載到電腦桌面解壓後複製到內存卡，藉助內存卡恢復系統、升級哦。下載解壓之後也可以看到詳細的操作説明書哈.

3：如果還是沒有恢復，建議您將機器帶到售後服務中心，讓工作人員給您檢測維修，售後地址您可以登錄步步高教育電子官網-點擊服務查詢售後地址的哈。