加拿大鹅声明中国大陆门店可退货,加拿大鹅为什么会改口
11月30日晚,“加拿大鹅规定中国大陆门店不得退货”登上热搜榜。有消费者反应,在该品牌上海国金中心门店购买了一件11400元的羽绒服,后来发现衣服存在商标绣错、缝线粗糙、面料有异味等问题,但该门店拒绝退换货。
加拿大鹅声明中国大陆门店可退货
11月30日晚,“加拿大鹅规定中国大陆门店不得退货”登上热搜榜。有消费者反应,在该品牌上海国金中心门店购买了一件11400元的羽绒服,后来发现衣服存在商标绣错、缝线粗糙、面料有异味等问题,但该门店拒绝退换货。12月1日,加拿大鹅在官方微博发布声明称,《更换条款》中第一条的含义是在符合相关法律规定的情况下,所有中国大陆地区专门店售卖的产品可以退货退款。
加拿大鹅为什么会改口
《消费者权益保护法》明确规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
12月1 日上午,上海市消保委约谈了加拿大鹅(希计(上海)商贸有限公司),公司派外部律师、高级客户体验经理和国金门店店长参加了本次约谈会。
约谈反映加拿大鹅参会人员对专门店“更换条款”的具体含义并不了解。参会人员所表述的公司退换货流程与消费者反映的实际情况多有出入,上海市消保委要求加拿大鹅在12月2号中午前提交《更换条款》的正式说明,另在约谈中上海市消保委询问了中国大陆以外区域加拿大鹅专门店退换货条款是否与中国大陆相一致,加拿大鹅参会人员表示不知道,加拿大鹅参会人员也确认了在加拿大鹅官网上30日无理由退货的相关条款,并表示该条款不适用于中国大陆,中国大陆适用7天无理由退货条款。
-
适合圣诞节送礼物的句子文案100句
一年一度的圣诞节来了,孩子们早就高兴坏了吧!那么你知道圣诞节送礼物的句子该怎么写吗?为了方便大家,一起来看看吧!下面给大家分享关于适合圣诞节送礼物的句子文案最新100句,欢迎阅读!平安夜圣诞节祝福说说1.圣诞了,敲响圣诞钟,福运无边;吹响快乐号,开心无比;绽放美好...
-
庆贺**节感恩**祝福词,**节感恩**祝福文案
当母亲节到来的时候,作为子女的我们应该送去温馨的祝福,或是抽空发条祝福短信,无论是否陪伴在母亲身旁,都应该予以祝福。以下为大家准备了庆贺母亲节感恩妈妈祝福词大全,欢迎参阅。庆贺**节感恩**祝福词1、无论你走到哪里,她都在牵挂。无论海角还是天涯,她总想与你说...
-
12强赛国足1-1阿曼,出线机会渺茫
北京时间11月11日23:00,世预赛亚洲区12强赛B组第5轮,上半场,中国队球员武磊首开纪录,下半场,阿曼队将比分扳平。最终,国足被阿曼1-1逼平。5轮赛后,国足1胜1平3负,仅积4分出线渺茫。12强赛国足1-1阿曼11月12日凌晨,12强赛B组,中国队与阿曼队比赛,上半场武磊破门,下半场阿曼...
-
2022下雪句子文案大全
雪软如云,白如玉,每逢下雪天之时,总让人格外的赏心悦目,同时还不忘献上一两句文案,那么下雪句子怎么写呢?2022下雪句子文案大全1、又是一场大雪过后,天空一样蔚蓝,并且比海蓝得更晶莹剔透。千峰万岭,极目一望,尽是白色,闪耀着一片连接不断的银光。2、都渴望雪,就像是一种...