win10微信文件不能保存到电脑

1、打开电脑版微信，点击【登录】。使用手机微信【扫一扫】登录。

2、选择左下角【设置】图标，点击进入。点击【通用设置】，在【文件管理】处的地址就是聊天记录的保存路径，点击复制。

3、打开【我的电脑】，在搜索栏粘贴上一步复制的地址，点击回车键进入。点击想要查看聊天记录的微信账号文件夹。

4、点击【image】或【video】等文件夹，微信聊天记录的图片等就保存在里面。