淘宝买家被保险公司拒保

买家购买运费险如果是被拒的话，那么证明这个买家的退货率过高的，保险公司不给他买了，像退货率过高的账号一般会认为是骗保的，这种账号不管是自己购买运费或是买家下单赠送运费险的，那么理赔审核都是通过不了，像这种的话建议客户换个账号或是降低账号的退货率，这样恢复正常才能使用的