电信19元10g为什么退订不了

无法退订流量包可能有以下原因：

1.您号码并无开通该流量包

2.该业务不支持网上营业厅、手机营业厅等网上自助渠道退订，建议您尝试其他的方式进行取消

3.退订的指令或者路径不正确，导致无法退订

4.手机号码处于欠费、停机等状态，导致无法退订。如上述指引仍无法解决，建议您可联系当地的人工客服核实相关的原因。