拥军卡坐公交失效了怎么回事

拥军卡出现失效可向有关部门申报处理。

拥军卡质保期为一年，卡片出现故障后，由本人持“两证两卡”到琴岛通直属网点进行申报处理，故障卡卡面完好，且在一年质保期内免费更换若超出质保期或虽未超出质保期但卡面有弯折、砸压、刻划、断裂、变形、磨损、脏污及其他人为损坏现象的，需重新自费购卡。