天猫超市货物破损怎么赔偿
心理1.98W
天猫超市买的东西,如果在收包裹的时候发现已经破损,可以拒收,但如果是在包裹拆开后发现里面有破损的话,马上联系天猫客服进行协商退货退款
天猫退货破损怎么处理?
是的,如是运输损坏,应由快递公司承担损失。是的,商品损坏,卖家可以不退款不知道怎么详细法。你现在应向快递公司进行索赔,如卖家没有签收,即合理拒收,那快递公司会赔偿货款,你与卖家不应有损失。但是,卖家如已签收,且快递不承认有物损,这在退款申请或维权投诉中,则会由卖家承担损失。
因为按淘宝签收规则和争议解决规则,签收后发现的商品损坏、数量缺少等损失由签收人承担损失。原因是此时不可能判别出是在卖家收货后损坏还是快递运输途中损坏。
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