epic已购买的游戏为什么不在库中

epic已购买的游戏之所以显示不在库中原因和解决方法如下

一、等待系统维护

事实上这些游戏并不是不会入库，只不过是短时间内订单太大，Epic以及Xsolla无法及时处理，因此大家也不用特别担心，根据Epic的官方回复肯定会在问题抢修好之后完成入库的，当然看起来也有些玩家并没有入库，可以按官博说的私信，也可以用下面的方式解决。

二、通过邮件联系Xsolla

首先打开付款后Epic绑定的邮箱里收到的邮件，来自Xsolla的，里面会有一项交易编号，点击后面的具体编号。

然后点击里面的客服这一项，可以看到提交问题单的按钮。

是系统设置出了问题，解决方法如下

1、在epic游戏平台中，我们需要打开设置选项。

2、在设置页面中，我们需要将隐藏游戏库功能关闭。

3、关闭后，回到epic游戏平台中，就可以找到游戏库并打开。epic游戏库游戏不见了是最近epic出现的一个bug。主要是由于同时使用的玩家太多，导致服务器崩溃导致的。据了解，目前epic官方已经修复了这个问题，所以不会再出现了