为什么不能安装adobe Creative Cloud
原因分析:出现这种情况,是因为Adobe系列软件如果想要升级,先得卸载原来的软件。但通过普通的卸载是卸载不完全的,这时就不能安装新版本,需要使用AdobeCreativesuiteCleanerTool将Adobe残余文件完全删除才可以安装新版本的Adobe系列软件。现在找到了原因,就可以对症下药了。也就是说,首先得下载Adobe_CreativeSuite_Cleaner_Tool工具(顺便说一句:AdobeCreativeSuiteCleanerTool专用于辅助卸载AdobeCS3、CS4、CS5、CS5.5、CS6系列产品及AdobeFlashPlayer)。工具下载完毕后,接下来简单介绍一下卸载教程:
1、准备将以前版本的Photoshop软件卸载,关闭所有的Adobe软件,将AdobeCreativeSuiteCleanerTool下载到本地。
2、选择程序语言解压下载的工具,找到卸载工具的主程序:,Windows7及以上右键单击以管理员权限运行,输入e,并按回车键,会进入英文界面模式。
3、接受软件协议输入y,并按回车键,接受软件使用协议。
4、选择清理项这里要选择你需要的卸载模式,如果卸载Adobe所有的软件,则输入数字1,然后回车要卸载Adobeflashplayer,则输入数字2并回车,要卸载Adobecreativecloud,则输入数字3并回车其他选项同理。建议此时选择1然后回车,因为我尝试按7回车卸载CS6版本后再安装PhotoshopCC,CC并没有待见我,同样安装失败,而1则是成功的。
5、选择要卸载的程序选择一种卸载模式后,AdobeCleanerTool会分析出所有可卸载的程序,如果确定要卸载,输入产品前面对应的数字序号(即输入数字1或2等)并按回车。
6、确认卸载直接输入字母y然后回车,就能开始清理了,等待完成。
7、卸载完毕如果看到这样的提示:AdobeCreativeSuiteCleanerToolcompletedsuccessfully,则说明卸载成功,这时就可以尝试重新安装新版本程序了。
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