人机界面按钮失灵

可以尝试下以下方法：

1、关闭手机，手机静置几分钟后开机重试，可以拆卸电池的手机最好将电池一并取出。

2、找一根USB数据线，然后将手机与电脑相连接，再试下效果。

3、洗个手，或者把手弄湿后，再对屏幕进行操作。

4、湿手状态下用一根手指接触手机USB接口内的金属部分，然后另一根手指按到地上两秒左右，重新试下效果。

您机器使用几年了，触摸屏是有寿命的，假如是买的时间不长，使用比较频繁，出现这种情况基本是灰尘和手指的油脂造成的，因为声波屏是识别人体生物电的，您可以用95%浓度的酒精擦拭，然后用干布擦拭，基本可以解决，如果不行，那基本是质量问题，要找供货商个人根本解决不了