京东客服不理人怎么办

在京东平台商家购买商品以后。发现商品有质量问题。联系京东商家客服。想要解协商解决。但京东客服不予回复消息。如果想继续维权。可以在收集好各种相关证据以后。向有关行政部门进行投诉时。说明投诉的原因和理由。提供确凿的证据。以及个人诉求。这样投诉就行了。

反复找人工服务，或者也可以换一个别的时间段再去找客服。如果在线人工客服还是始终不理你的话，可以拨通电话客服，有网络电话，也可以预约回拨，会有专门的客服给你打过来电话帮助解决问题。如果这些都不奏效，建议拨打12345进行投诉。