产品期望值概念

期望产品是指购买者在购买产品时期望得到的与产品密切相关的一整套属性和条件。期望产品层，也就是购买者购买产品时期望的一整套属性和条件。不同的人对这种期望是不同的。

期望产品理念要求企业在生产设计销售过程中充分考虑到消费者的利益，在回报高额利润的同时企业应尽可能的去让顾客满意，增强品牌美誉度（品牌美誉度是品牌力的组成部分之一，它是市场中人们对某一品牌的好感和信任程度）。