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阿里巴巴没有进货单了怎么办

心理2.43W
阿里巴巴没有进货单了怎么办

1、发布产品信息

2、维护老客户

如果客户没有明确的表达拒绝的意思,那么就可以坚持在固定的时间节点给客户发送推送。

3、祝福慰问短信

可以在节假日的时候发送祝福的短信。

4、及时跟进合同情况

科学的管理自己的合同,针对每一名客户建立统一有序的资料库。前期时间成本投入其实比较宏大,但是后期的收益是成正比的。坚持定时浏览,就能发现隐藏的问题,还能对合同中的交货期、某些条款的欠缺形成认知。从而可以避免重大损失,还可以进一步扩大利润。

5、分享总结

坚持定期及时的进行例会制度。和管理人员需要及时沟通问题,分析问题的原因,并且总结相关经验,解决工作中遇到的各种问题,克服难点。

6、快速回复邮件

每天至少4次收发邮件,上午和下午各2次,多多益善。尽可能快速地回复邮件,如果你不能解决客户在邮件中提出的问题,那就简单地回复说"邮件已经收到,我将尽快处理",这会让客户知道你已经重视了他的问题,可以让客户安心等待你,而不会再去寻找更多的其他买家。为了与客户同步,晚上加班是不可避免,这是解决时差最佳的办法,可以有效加快沟通的频率,抢占先机。

7、客户信息管理

寻找一个合适的外贸软件,如果实在找不到,使用Excel表格也可以。将所有收到的客户信息及时记录下来,并且做好客户要求的分类工作,特别是客户的询盘内容,以方便你的跟踪。记住:客户的询盘就是客户订单的前奏,随着你的信息积累,你就会发现适合你的客户和产品。