雲視通換手機後怎麼登不上了

1，網絡環境（接入外網，帶寬足夠），雲視通號碼是否上線（在主控端【系統設置】-【網絡】-【雲視通號碼狀態】查看）。

2，確認網絡密碼是否正確，確認雲視通號碼是否輸入正確。

3，如果是網絡攝像機ipc的話，在cms設置時對應的通道號請輸入1、2、3，對應碼流1、碼流2和碼流3。增加第四視頻源時切記避免通道號爲4，無第四碼流。

4，點擊手機客戶端右下角的測試點連接看看是否正常，如果可以連接，一般是主控端的問題。

5，升級主控端軟件，查看主控端上網是否正常，防火牆、殺毒軟件是否阻止。

6，運行主控監控軟件，打開【網絡服務】查看網絡服務是否勾選，是否申請到雲視通號碼，開啓雲視通服務是否打鉤。

7，如果不行，查看路由器端口是否有限制，或做DMZ主機、端口映射測試。

8，可在頁面上方下載最新版的雲視通網絡監控系統進行重新連接。