原神賬號怎麼解綁手機號
通過郵箱解綁手機1.原神只要用戶知道郵箱和實名制信息就可以重新解綁手機,在瀏覽器中搜索米哈遊通行證,隨後輸入賬號密碼登入通行證查看賬號詳情。
2、隨後在賬號詳情頁面中點擊左側的賬號安全設置,再在賬號安全設置中選擇修改綁定手機,隨後使用郵箱並輸入自己的身份證信息實名就可以重新綁定手機了,所綁定的新手機號要在等待24小時之後才能使用。
申訴解綁手機1.若是玩家既無法使用自己的郵箱,也無法使用自己原本的手機,那麼用戶只能通過申訴的方法來解綁手機號。在原神遊戲內進入遊戲的設置頁面,並在設置頁面中點擊反饋選項進入原神的客服問題頁面。
2、在客服頁面中選擇相對應的手機問題,隨後點擊申訴解綁手機便可進入申訴頁面。在申訴頁面中玩家需要提交自己的遊戲內ID,自己的實名信息,充值信息和常用登錄設備的信息,隨後補完自己的新設備信息即可完成申訴流程。申訴結果將在一週內獲得反饋,若是反饋結果仍然是無法重新綁定,那麼玩家只能通過電話客服詳細諮詢了。
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