coq是什麼意思

COQ 是英文Cost Of Quality的縮寫，中文意思是質量成本。

質量成本是指爲了確保和保證客戶滿意的質量而發生的費用以及達到滿意的質量所造成的損失，即當生產的產品質量達不到100%合格時，爲產品質量而增加的成本。

質量成本是管理會計的一種形式，從宏觀上進行成本分析，提出質量管理和產品質量所存在的問題，評價和度量組織質量體系的適宜性和有效性。分析質量成本對於不斷完善質量體系、提高質量活動的效益和效率有着重要的經濟意義。通過分析可以提供質量管理和產品質量信息，以確定企業的產品質量目標和質量管理工作方向，並進行相應的考覈和調整。

coq (Cost Of Quality)，中文意思是質量成本。

coq是隨着TQM的不斷深入，在質量經濟學研究的基礎上，由美國的質量管理專家約瑟夫∙ 朱蘭發現的，於1951年所著的“質量控制手冊”中對此作出了介紹。

我國在七十年代末八十年代初開始引進的質量成本概念和開展了質量成本的管理。