冰箱壞了售後多久維修
新消費法規定冰箱7天包退、15天包換、同一故障在三包內維修2次以上仍不能正常使用的話、可以退換機,剩下的就是按照廠家的有關政策保修。
三包政策是零售商業企業對所售商品實行“退貨、更換、維修”的簡稱。指商品進入消費領域後,賣方對買方所購物品負責而採取的在一定限期內的一種信用保證辦法。
三包政策對不是因用戶使用、保管不當,而屬於產品質量問題而發生的故障提供該項服務。
冰箱壞了售後多久維修
整機分別爲一年,主要部件爲三年。
冰箱屬於“三包”範圍,在我國對於“三包”時間的規定如下:
1、“7日”規定:產品自售出之日起7日內,發生性能故障,消費者可以選擇退貨、換貨或修理。
2、“15日”規定:產品自售出之日起15日內,發生性能故障,消費者可以選擇換貨或修理。
3、“三包有效期”規定:“三包”有效期自開具發票之日起計算。在國家發佈的第一批實施“三包”的l8種商品中,如彩電、等離子電視機、液晶電視機的“三包”有效期,整機分別爲一年,主要部件(主板、液晶屏、背光模組)爲三年。
冰箱壞了售後多久維修
整機免費包修1年,主要零部件(包括壓縮機、蒸發器、冷凝器、電磁閥、主控板、箱體、門體、溫控器、過濾器、毛細管、風扇電機、化霜加熱絲、製冰機總成、定時器)免費包修3年。
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