企業微信發語音沒聲音

1、確認企業微信【 消息頁面左上角“三”->右下角設置->新消息通知->接收新消息通知 】是開啓狀態（IOS設備僅無語音和視頻通話提醒，則檢查“語音和視頻通話提醒”是否有開啓。）

2、【消息頁面左上角“三”->右下角設置->新消息通知-電腦登錄時手機通知設置->手機始終接收通知】 需是開啓狀態

3、檢查手機通知音量，確保手機設置的聲音提醒是開啓的

4、檢查手機系統設置->app通知->查看通知是否打開(包括是否在鎖屏上顯示等)

5、檢查是否開啓了“休息一下”（消息頁面左上角“三”->右下角設置->通用->休息一下->自動下班），確保無法收到提醒的時候不是“小休一下”的狀態

6、檢查是否開啓了“僅接收特別提醒的消息”，消息頁面左上角“三”->右下角設置->新消息通知->僅接收特別提醒的消息，開啓後僅能接收被設置了“他的消息特別提醒”的聯繫人的消息提醒

7、員工服務會話消息不會提醒

8、當企業微信在前臺時（手機當前界面是企業微信時），不會有消息提醒和通知提示音。