關窗效應

應該是破窗效應。

定義

     破窗效應啓示我們，如果某種不良環境因素出現且沒有得到有效制止，就會對人們的心理產生相當程度的暗示性和誘導性若不採取措施及時修復“第一扇被打碎玻璃的窗戶”，就難免出現更多的問題，使“更多的窗戶玻璃被打碎”，甚至引發管理上的嚴重危機。這就是破窗效應。