12306退票手續費多少錢最新規定,12306退票多久到賬
為防控疫情需要,近日鐵路部門更改了退票和改簽服務措施,退票截止時間延長至開車前的25分鐘,此外鐵路12306網上退票同樣也適用新規。那麼,12306退票手續費多少錢最新規定?
12306退票手續費多少錢最新規定
12306上退票有手續費,開車前8天(含)以上退票的,不收取退票手續費;票面乘車站開車時間前48小時以上的按票價5%計,24小時以上、不足48小時的按票價10%計,不足24小時的按票價20%計。
開車前48小時~8天期間內,改簽或變更到站至距開車8天以上的其他列車,又在距開車8天前退票的,仍核收5%的退票費。辦理車票改簽或“變更到站”時,新車票票價低於原車票的,退還差額,對差額部分核收退票費並執行現行退票費標準。
12306退票多久到賬
鐵路12306退票後一般會在15個工作日內到賬。如果是12306退票顯示成功但錢沒到,那可能是退票過程中某一個環節耗時比較久,比如銀行。每個銀行的規定都是不一樣的,錢到賬的時間也是不一樣的。只要是還在15個工作日內,都屬於正常現象。如果超過15個工作日還沒到賬,建議聯絡客服。
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