小天鵝洗衣機保修幾年,哪些情況不屬於保修範圍
小天鵝在中國也算是比較知名的產品,它的洗衣機使用的人也蠻多,那小天鵝洗衣機保修幾年呢?來了解下吧。
小天鵝洗衣機保修幾年
小天鵝洗衣機購買日期在2010年6月5日以前,整機免費保修1年。主要零部件免費保修3年。
2010年6月5日之後購買的,整機免費保修3年。
共用洗衣機比如工廠、醫院。學校以及洗衣房等非家庭使用的,具備盈利獲利的洗衣機,整機保修3個月,主要零部件保修1年。
洗衣機主要零部件詳細
產品名稱 | 免費保修期限 | 主要零部件明細 | 備註 |
滾筒 | 3年 | 電機、濾波器、排水泵、程控器、電腦板、溫控器、進水閥、電磁閥、水位感測器、門開關、門鎖 | 1、主要零部件修理或更換後,同一零部件包修90天,若90天的包修期在原定包修期內的,執行原包修期,如超過原包修期的,則該維修配件順延至90天包修期滿。 2、非家庭使用的,配件更換後包修期為30天。 3、保外更換的外觀類配件享受效能保修,對於色差、變色、劃痕、人為原因造成的裂紋等外觀類故障均不提供保修。 |
全自動 | 3年 | 電機、程控器、電容器、電磁鐵、牽引器、離合器、電源開關、水位開關、臭氧發生器、氣泡發生器、進水閥、排水泵、聯動開關 | |
乾衣機 | 3年 | 電機、電容器、電腦板、溫度感測器 | |
雙桶 | 3年 | 電機、電容器、定時器、程控器、齒輪箱 |
以下情況不屬於保修範圍
1、消費者因使用、維護或保管不當導致洗衣機損壞的。
2、非小天鵝公司指定的簽約服務網點所修理造成損壞的(包括消費者自行拆動修理的);
3、沒有有效發票和三包憑證的,而且也無法證明屬於免費包修期內。
4、三包憑證型號和維修產品型號不符或者出現塗改痕跡的。
5、因不可抗拒的自然災害造成損壞的。
6、洗衣機超過包修期限的產品。
7、公司降價銷售的洗衣機,比如在機體上印有“優惠品”、“等外品”、“處理品”字樣的產品。
8、非正常渠道購買的小天鵝洗衣機。
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