健康保人臉識別不上怎麼回事

首先，先查查您的手機訊號，有可能是訊號弱等原因造成健康寶刷不上。

其次，有可能更新了健康寶，新版本會造成刷臉刷不上的問題，需要多刷幾次方可刷上。最後，排除所有因素後還不能刷上，只能找健康寶客服反應該問題。