官網買的ipadpro怎麼聯絡客服

1、首先是登陸蘋果官網id，找到自己的訂單，點進進入訂單詳情。

2.點選你的購買訂單，進入詳情，拉到底部有個開始交流。

3.在喚醒的對話方塊中，點選線上跟我們聊天。也可以通過電話的方式進行聯絡。

4.由於返校季期間，諮詢量多，要排隊很久，所以需要耐心等待哦。平時的話，諮詢量應該不多，接入比較快。

5、另一個就是從wx公號apple 聯絡客服，這個也是可以直接聯絡官網客服的渠道。

6.但是這個渠道要注意的是，需要聯絡傳送三次 人工客服 等待接入，否則會一直在機器人自動回覆中。且中途不能退出該對話頁面，否則要重新接入。