蘋果手機退回時顯示派送異常

快遞資訊有顯示“派件異常”，大都是因為以下情況：①有可能包裹已經被退回了。退件原因為：地址資訊不詳或是有誤、收件人電話不通、收件人拒收、超過了保留失效等。

②包裹有可能在運輸的路上被損壞或是丟失。

物流資訊有異常情況的，你先得看物流的所屬公司，查詢快遞所屬公司後，確定聯絡方式，和相應的工作人員聯絡，瞭解你的包裹情況，是到了哪裡是正在發往還是已經被退回或是包裹被損壞，需要重新申補。另外聯絡蘋果公司官方售後說明情況。