小米手機青春版尷尬遭遇重啟門，手機返修率高達15%惹爭議

近日，隨著小米手機青春版的上市與發售，許多關於小米重啟、手機返修率高的熱議再一次把小米手機推上了風口浪尖。更有網友爆料，小米手機返修率高達15%，惹得爭議紛紛；而小米公司也直接否認了返修率高的傳聞，請米粉們放心。

小米手機青春版尷尬遭遇重啟門 手機返修率高達15%惹爭議

近日，隨著小米手機青春版的正式上市與發售，許多關於小米重啟、手機返修率高的熱議又一次地把小米手機推向了風口浪尖之上。更有網友爆料稱，買了小米手機之後問題屢出不斷，小米手機返修率其實高達15%！一下子，惹得眾人熱議紛紛。圖為網友PS自制的“小米手機返修高”版本，直指小米手機青春版發售活動是“今年夏天青春絕版屌絲級災難大片”！

小米手機青春版尷尬遭遇重啟門 手機返修率高達15%惹爭議

許多網友都反映稱，小米不但返修高，而且售後服務根本就跟不上，效率奇差，非常耽誤時間。更有網友爆料指出，小米手機返修費用也非常昂貴，一部千元級別手機，維修費用居然只比新手機便宜一兩百塊錢，令人愕然。諸如此類的問題，層出不窮地向小米手機砸過去，眾多“米粉”都變成了“米黑”。

小米手機青春版尷尬遭遇重啟門 手機返修率高達15%惹爭議

據悉，小米手機官網近期公佈的資料顯示錶明，小米手機銷量已經達到180萬臺，售後人員400人，返修率在2%左右；小米公司大方承認了自家手機可能存在的手機重啟問題，向米粉表示了誠懇的致歉；但小米同時也表示在智慧手機這塊領域當中，很難保證完美的零點返修率，目前小米的返修率是低於2%的，請米粉們放心使用，直接否認了小米手機返修高的傳聞。

小米手機青春版尷尬遭遇重啟門 手機返修率高達15%惹爭議

不過，據專業分析人士分析，小米手機突然爆發的質量門問題，絕對不是純粹的水軍利導因素。小米手機一直以來採取的是“飢餓式”的瘋狂營銷手段，大量的手機售出，售後方面自然很難迅速跟上使用者出現的諸多問題。小米公司在瘋狂售賣手機的同時，卻忽視了最應該注意的售後服務集體爆發的問題。所以，小米公司還是應該注重提升使用者體驗，加強售後服務。