三星Note7全球召回，iPhone7或成最大贏家

三星年度旗艦GALAXY Note7因為充電故障問題而不得不召回全球已經發售的產品，這款三星機皇的口碑也因此一落千丈。有分析師認為這次三星Note7電池事件的最大受益者就是蘋果以及即將釋出的iPhone7。

召回Galaxy Note 7

三星本希望通過GalaxyNote 7的全新設計能夠吸引新使用者，進而在與蘋果圍繞智慧機市場展開的競爭中取得優勢。孰料節外生枝：GalaxyNote 7被爆電池存在嚴重缺陷，三星公司被迫宣佈在全球範圍內召回GalaxyNote 7。

對於三星而言，此時宣佈召回裝置，可能是一個糟糕的時間點，因為蘋果即將在下週三釋出其新版iPhone——傳聞中的iPhone 7。

市場研究機構“創新策略(CreativeStrategies)”的分析師卡羅琳娜•米蘭內塞(CarolinaMilanesi)表示，“鑑於 GalaxyNote 7此前獲得的積極評價，目前，這一時間點發生這些事情可能還不是更糟糕的，因為GalaxyNote 7是三星針對購物假期推出的一款裝置。”

提升iPhone份額

關注蘋果動向的華爾街分析師在獲悉三星宣佈召回GalaxyNote 7訊息後表示，該舉措將會提升蘋果iPhone市場份額。

另一研究機構CounterpointTechnology調查主管內伊•沙哈(Neil Shah)表示，今年以來，儘管iPhone銷量一直保持低迷，但對於蘋果而言，可能很快會迎來轉機：因為當前有大量的iPhone使用者在等待蘋果新機發布而進行升級。當然，三星在兩年後也推出了新款GalaxyNote 7供自己的使用者升級，不過在GalaxyNote 7電池出現問題後，部分三星使用者可能會被蘋果產品所吸引。

“對於蘋果，這是利好，特別是預計蘋果將在下週釋出搭載雙攝像頭的iPhone7 Plus，”DrexelHamilton的分析師布萊恩•懷特(BrianWhite)表示，“此外，我們認為，媒體上所釋出的GalaxyNote 7裝置被燒焦的圖片和視訊，將對三星品牌帶來一些傷害，反而會進一步鞏固蘋果品牌。”

點贊三星

儘管如此，有分析師持對於三星迅速承認電池存在問題並宣佈召回解決方案的做法持肯定態度。三星電子表示，自8月19日GalaxyNote 7上市以來，其出貨量達到了250萬部，但目前僅收到了35起關於GalaxyNote 7電池起火的報告。

“三星迅速而果斷地採取行動，而不是進行辯解或停滯不前，他們的確很了不起。”研究機構JackdawResearch的首席分析師簡•道森(JanDawson)表示，“事實上，三星在此前進行的裝置測試中已發現了這一問題，這意味著該問題是真實存在而且必須去處理。不管這麼說，應該為三星處置此事點贊。”

但該分析師對三星“在產品預測時發現漏洞、後又允許帶有瑕疵的產品上市”的做法提出批評，同時他也贊同“三星召回產品將使蘋果受益”觀點。

“最糟糕的是，三星原本希望搶在iPhone7上市之前釋出新款旗艦GalaxyNote 7，試圖竊取部分新iPhone使用者。但是現在，GalaxyNote 7本週甚至無法面市，而蘋果新iPhone又將在本週如期而至。”道森表示。

雖然三星承諾會為每位購買三星Note7的使用者更換新機，但是一來一去至少要花費一個月的時間。雖然iPhone7的上市，會有越來越多準備購買三星Note7的使用者轉投蘋果陣營。