新手機已經啟用過了怎麼辦

有四種辦法來處理。

第一種是和商家協商處理讓商家更換一部新的手機。

第二種是保留證據向消費者協會投訴。因為新手機被啟用過了，這明顯就不是新手機，所以可以申請消費者協會介入處理。

第三種是打廠商的電話投訴。

第四種是申請媒體介入

若新購買的機器有使用過的痕跡，建議保留相關內容，聯絡一下經銷商，也可以向消協和工商管理進行投訴。如需幫助，可以攜帶機器、購機發票、包修卡至當地的售後服務中心進行諮詢。