航空退票最新規定
航空退票的最新規定
不同的航天公司的退票手續費也不一樣,具體如下:
一、中國國航、山東航空:全價票(含頭等艙、公務艙)收票面價(不含稅的價格,下同)的5%作為退票費,9折-8折收10%,7.5-6折收20%,5.5折(含)及以下收50%。
二、海南航空:9折以上收5%,8.5-8折收10%,7.5-5.5折收20%,5折及以下收50%。
三、東方航空、上海航空、深圳航空:航班離站24小時(含)以前票,收5%在航班離站前24小時以內到2小時(含)以內,收10%在航班規定離站時間2小時以內,收20%在航班規定離站時間後,收取票面價50%的退票費。
四、南方航空:8折以上,航班起飛前24小時不收,24小時以內收5%7.5-6折航班起飛前24小時5%,24小時以內收20%5.5折(含)及以下航班起飛前24小時20%,24小時以內收50%。
五、廈門航空:起飛前24小時收5%,起飛前2小時內收20%,起飛後50%。
六、四川航空:6折以上同東方航空收費方法:5.5-4.5折,航班起飛前收20%,起飛後收50%4折及以下,航班起飛前50%,起飛後不得退票。
機票一般是起飛前2小時內退票,需收取20%的退票費。2、起飛前22小時以內,2小時以前,需收取10%的退票費。3、飛機起飛前24四小時以前,收取客票5%的手續費。4、若客票在飛機起飛後退票,按票面的50%收取退票費。
機票退改簽包括兩種:更改和籤轉。車票上的防偽條碼將變成二維碼。更改又稱改期,指客人的行程不變,承運的航空公司不變的情況下的更改。更改分為兩種:同等艙位更改和升艙。同等艙位更改是指所更改的航班的航空公司和艙位都相同升艙是指所更改的航空公司相同,但所改的艙位折扣高於原訂艙位的折扣。
原則上3折以下機票不改簽、不退票。5折-8折按規定收取相應手續費。全價票或頭等艙可以隨意改簽,改簽的班次有餘票就可以。如果不能確定改為哪一天,可以一直保留機票改簽的班次票高於現價的要補足差價,低於所持有機票航空公司不給往回補差價。如果是航空公司的原因導致的需要改簽,則沒有任何限制。
退票只能是原出票地退款,客人如不是本售票點購買的機票,我們只能幫客人取消座位,並在機票的最後一頁寫上客人於X年X月X日X點X分申請退票,同時蓋上公章。若機票後有機場蓋的航班延誤公章,則該票全退,不收取任何費用。若姓名輸錯,屬同音字錯誤,其它時間和航段等不變,則可向航空公司申請全退,將重新出票的白聯附在退票上面,註明同音字輸錯,申請全退。
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