轉轉快遞在原地不動怎麼辦
心理2.83W
可以先與客服溝通了解情況,然後與物流公司聯絡。
1、資訊未更新。很多時候會有資訊更新不及時的情況發生,就是你的貨物已經在下一個地點了,但是物流資訊系統沒有及時跟進情況錄入資訊。這種情況就會導致有的時候已經收到貨了,物流顯示還是在路上。
2、正在中轉。大件運輸前期需要制定一整套物流運輸方案,包括路線規劃、合理車輛安排、應急情況預案等,任何過程都不能出現差錯。萬一出現好幾天不動的情況,都會首先告知客戶,調動緊急預案,在儘可能的情況下減少損失。
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