12345的作用和意義是什麼

一二三四五的作用和意義是拉近黨群距離，快速處理人民群眾關心的熱點問題。

現在的市長熱線電話號碼一二三四五家喻戶曉，足不出戶就能把生產生活中的煩心事說給市長聽，其實是話務員接電話，分門別類記錄群眾反映的問題，交由各職能部門辦理。