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投訴外賣騎手最有效的方法

心理1.94W
投訴外賣騎手最有效的方法

手機開啟大眾點評app,點選美團外賣。

點選訂單。

選擇需要投訴騎手的訂單,點選打賞騎手。

點選右上角投訴。

如果是未完成的訂單,可點選客服。

轉人工投訴。

投訴騎手最有效的辦法是向平臺的客服投訴。

買家在訂購外賣時除了可能會與商家產生糾紛,還容易與騎手產生糾紛,當騎手延遲配送餐食,將餐食配送錯誤或者將餐食損壞弄髒等,都應該由騎手承擔,以及服務態度不好等,買家可以向平臺投訴解決糾紛

1、首先開啟美團app,點選右下角“ 我的 ”

2、接著點選右上角我的訂單中“ 全部訂單 ”

3、然後找到想要投訴的訂單進入。

4、進入後,點選右上角的“ 耳麥按鈕 ”進入客服。

5、最後只要點選其中的“ 投訴騎手 ”再提供詳情介紹就能投訴騎手了。

標籤:外賣 騎手 投訴