聯通APP上怎麼選擇寬頻移機服務
一、人工渠道
1、撥打10010諮詢辦理移機業務,客服人員會根據您的需求核查使用者移機地址所在地區是否有線路資源,並且會於24小時內和您取得聯絡,請您耐心等待。您需要向客服人員提供現具體地址以及需移機的新具體地址。
2、核實清楚移機線路資源後,無論您是辦理同址移機(即同一住房之間的移動)還是辦理異址移機均需要機主攜帶本人有效身份證件,前往當地聯通自有營業廳辦理移機手續。
二、手機客戶端渠道
1、下載並登入中國聯通APP
2、按路徑查詢,點選【服務】-【寬頻】-【寬頻裝移修進度】,選擇【裝移工單】。
3、按頁面提示正確填寫各項資訊,點選查詢即可。
三、網上營業廳
1、網頁搜尋中國聯通“網上營業廳”官網點選左上角【登陸】,輸入賬號密碼後,回到主頁。
2、滑鼠移到頁面左上方的【查詢】處,啟用二級選單,點選【寬頻、固話業務查詢】內的【寬頻裝移修進度】。
3、點選【裝移工單】,根據頁面提示正確填寫各項資訊,最後點選【查詢】即可。
答:聯通APP上選擇寬頻移機服務。點選聯通智家。 開啟手機上的中國聯通軟體,在聯通服務的頁面裡點選聯通智家功能。
2.點選移機服務 。進入聯通智家的頁面後,然後找到移機服務功能。
3.再點選辦理移機。 在移機業務的頁面裡,選擇寬頻資訊後再點選辦理移機。
登入中國聯通APP,點選“服務>辦理>基礎業務>移機服務”
2進入後,填寫“機主姓名、身份證號碼、手機號”點選確認
3選擇需要移機的產品資訊點選確定
4核實資訊無誤後,點選“請選擇移機新地址”
5錄入地址時,先選擇新址所在區域並輸入地址名稱進行搜尋,再選擇對應的樓棟、單元、房間號等資訊,核實資訊無誤後,點選“提交”
6回到購買頁面,直接點選“購買”,即可提交訂單。
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