鄭州地鐵卡單程票可以退費嗎

可以退

(一)單程票退票規定

1、未使用(無進閘記錄、無更新記錄)且可讀取票內資訊的單程票，可於購票當日在客服中心按車票面值辦理退票。

2、單程票已使用(有進閘記錄或更新記錄)或超過當日未使用的，不辦理退票業務，車票由車站回收。

(二)普通儲值票退票規定

1、辦理退票時，須將車票交還工作人員。

2、普通儲值票未損壞，收取2元折舊費後，押金和餘額退還乘客。

3、普通儲值票損壞，押金不予退還。乘客須填寫《BOM乘客事務處理臺賬》，5個工作日後憑單據和有效證件到車站領取退款。能查詢到餘額，將車票餘額退還乘客不能查詢到餘額，視為無餘額，車票餘額損失由乘客承擔。