靚麗時尚館

位置:首頁 > 健康生活 > 心理

保險公司對客戶履行哪些保密

心理6.38K
保險公司對客戶履行哪些保密

保險公司對於客戶的相關資訊,負有保密的責任,包括客戶的姓名、年齡、住址電話、親屬關係、工作地單位等。一來是保險法的要求和保險合同的規定,二來最大限度的保障客戶資訊的安全,以免給客戶帶來各種損失,三來保障客戶不被無謂打擾,造成各種困擾。

首先最重要的就是客戶個人資訊的保密,包括身份證號,銀行卡號,家庭住址,工作單位,身體健康情況,客戶直系親屬的個人資訊

然後就是購買產品的保密,包括個人風險保額,年交保費,賬戶現金價值

最後就是理賠資訊的保密,包括客戶理賠金額,理賠疾病

答案是保險公司對客戶履行哪些保密,首先保密義務是保險合同履行過程中雙方都必須遵守。其次保險公司是公眾企業,在保險業務開展過程中會蒐集到客戶大量資訊,如企業財產險業務,會在保險合同上有客戶名稱、地址、聯絡電話、企業資產負債表,其中企業資產負債表是核心資料,所以開展財產保險業務時,必須遵守保密義務。