外賣訂單超時是什麼意思

送餐時間超過送餐有效時間，有規定的時間去送餐。超時分為一般超時和嚴重超時，比規定時間晚了超過八分鐘視為一般超時，一般不扣錢，但影響星級評定，間接影響工資。

比規定時間晚一小時，即嚴重超時，會扣錢。

不同地區美團可能規定時間不一樣。