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鹹魚售後服務是多久

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鹹魚售後服務是多久

鹹魚售後服務一般是3到7日,不同的維權方式,客戶服務人員的處理時間也會有所不同,具體時間請以客戶服務人員的處理意見為準。

交易中的維權:會員點選“要求客服介入處理”後,通知舉證方3天內舉證,(如果買家是強買家,系統會給賣家一個24小時的預處理期)舉證結束後淘寶客服4-6個工作日給出處理意見。

交易結束後申請售後:申請售後,等待賣家處理,賣家拒絕處理後可申請淘寶介入,通知舉證方3天內進行舉證,完成舉證後,淘寶會在4-6個工作日內給出處理意見。

標籤:售後服務 鹹魚