拼多多快遞被退回要怎麼補發

1、申請補寄功能說明

當商家發現訂單有少發漏發的情況時，及時為買家補發是最好的解決方式。一旦買家申請平臺介入，商家很容易被判虛假髮貨。但是一些買家不知道如何申請補發，如果溝通不好，他們很容易找到平臺求助，使簡單的售後問題，變成平臺介入的售後問題。而商家幫買家申請補寄，就可以很好地解決問題，避免平臺介入。

二、幫消費者申請補寄具體操作

1、選擇訂單進行補寄申請

商家在與買家的聊天視窗，點選【退款】按鈕，進入頁面後，選擇要進行補發的訂單，在訂單操作頁面選擇【補寄】這一申請型別，填寫申請原因、補寄地址，就可以幫買家申請補寄。

2、等待買家確認

完成補寄申請，並點選提交後，系統會發送一個卡片給買家，讓買家進行確認。

3、買家確認操作

買家確認後會再給商家推送一個卡片，點選【去處理】跳轉到售後詳情頁，點選【同意補寄】，補寄單就會生成。同時系統會自動給買家傳送一個卡片，告知他這個訂單已經在補寄過程中了。